パソコンやインターネットを使えない方に対する配慮は必要だと思いますが、だから電子化しないという姿勢が、放送大学に限らず行政のお役所的なところだと思います。電子政府の失敗も、パソコンを使えない人への配慮が原因のひとつではないかとも思っています。本来であれば、インターネット環境の普及や操作方法の訓練支援などをもっと積極的に進めてしかるべきではないのかと。学習センターに設置をしているパソコンからでも申請ができるでしょうし、パソコン教室的な取り組みをもっと学習センターで実施してもいいのかなと感じたりもします。パソコンを扱えない人に疎外感を抱かせるような制度ではなく、これを機会にパソコンを使えるようになろうと思える環境づくりが必要ではないかと思います。